CarderPlanet
Professional
Вот что вы можете сделать, чтобы попытаться вернуть свои деньги, если вы проиграли в результате мошенничества.
Как вы заплатили?
Как вы собираетесь вернуть свои деньги и насколько успешными вы добьетесь, будет зависеть от того, как деньги были уплачены.
Дебетовая карточка
Если вы использовали дебетовую карту, вы можете попросить свой банк вернуть свои деньги через схему обратного платежа.
Возвратный платеж не закреплен в законе, но является частью правил схемы, под которыми подписываются участвующие банки.
Он применяется ко всем операциям с дебетовыми картами, включая товары стоимостью менее 100 фунтов стерлингов, хотя точные правила могут отличаться в зависимости от сетей American Express, Maestro и Visa.
Но нет никаких гарантий, что ваш банк сможет вернуть деньги через возвратный платеж.
Возвратный платеж также применяется к транзакциям по кредитной карте, но будет особенно полезен, если товары стоят менее 100 фунтов стерлингов и поэтому раздел 75 не применяется.
Если вы хотите использовать возвратный платеж, чтобы вернуть свои деньги после мошенничества, этот шаблон письма может вам помочь.
Банковский перевод
Мошенничество с банковским переводом, также известное как мошенничество с авторизованными push-платежами (APP), происходит, когда вы - сознательно или невольно - переводите деньги со своего собственного банковского счета на счет, принадлежащий мошеннику.
Если вы попали в ловушку сложной и убедительной аферы, в результате которой вы перевели свои деньги на другой банковский счет, вам следует немедленно обратиться в свой банк.
Сообщите банку, что произошло, и сообщите номер банковского счета, на который были отправлены ваши деньги.
После уведомления банк может попытаться вернуть средства.
Если ваш банк подписался на добровольный мошеннический код авторизованного push-платежа, который был запущен в мае 2019 года, он должен предпринять ряд шагов для защиты своих клиентов и возмещения расходов клиентам, которые не виноваты.
Кредитная карта
Если вы оплатили товары или услуги с помощью кредитной или дебетовой карты, у вас будет более надежная защита, если что-то пойдет не так, в соответствии с разделом 75 Закона о потребительском кредите или с помощью возвратного платежа.
Но сможете ли вы подать иск или нет, зависит от типа мошенничества, на которое вы попались.
Примером мошенничества, при котором вы могли бы использовать раздел 75 Закона о потребительском кредите или возврате платежа, может быть мошенничество, при котором вы платите за товары или услуги, и оказывается, что они либо никогда не были доступны, либо «продавец» исчез.
Кредитные карты имеют максимальную защиту, так как вы можете подать иск против своего поставщика карты в соответствии с разделом 75. В соответствии с разделом 75 компания-эмитент кредитной карты несет солидарную ответственность за любое нарушение контракта или предоставление компанией ложных сведений.
Чтобы можно было применить раздел 75, приобретенный вами товар или услуга должны стоить более 100 фунтов стерлингов, но не более 30 000 фунтов стерлингов.
Paypal
Заказ не доставлен
Если мошенник получил оплату за товар через PayPal, а затем не отправил его, на вас должна распространяться защита PayPal Buyer Protection. Но есть исключения и сроки подачи претензии.
В некоторых случаях мошенники создают убедительно выглядящие платежные формы PayPal, которые на самом деле просто собирают ваши банковские реквизиты. В этом случае у вас нет защиты по схеме защиты покупателей PayPal.
Поддельная страница оплаты PayPal
Это потому, что PayPal не участвует в транзакции; мошенник только что использовал свой бренд без их ведома, чтобы мошенничество выглядело законным.
Защита продавца
Когда мошенник платит через PayPal, принимает заказ, а затем заявляет, что он его не получил, и делает претензию через PayPal Buyer Protection или раздел 75.
Если вас поймали на этой афере, вы, вероятно, захотите подать иск в рамках защиты продавца PayPal .
Но у этого есть условия и требования - особенно в отношении используемого адреса доставки и наличия у продавца подтверждения доставки.
Если вы соответствуете всем критериям, вы должны быть защищены.
В некоторых случаях мошенник будет знать об этих правилах и укажет другой адрес доставки или заберет лично.
В этом случае вы не будете защищены продавцом, потому что не выполнили условие отправки товара на зарегистрированный адрес владельца счета.
Наличные
К сожалению, вы не сможете вернуть свои деньги, если у вас обманули наличные.
Это также относится к сервисам банковских платежей, таким как MoneyGram и Western Union.
Сообщите о мошенничестве в полицию и в торговые стандарты, чтобы узнать, могут ли они предпринять какие-либо действия.
Обсуждение с другими о том, что произошло, и рассказ об опыте других, которые прошли через такой же опыт, могут помочь. Вы можете связаться с группами поддержки через благотворительные организации, такие как Citizen's Advice, Victim Support и Age UK.
Банковский перевод денег
К сожалению, вы не всегда можете вернуть свои деньги, если вас обманули, особенно если вы передали наличные или оплатили через банковские услуги, такие как MoneyGram, PayPoint или Western Union.
Все эти службы предоставляют советы о том, как избежать мошенничества и мошенничества, поэтому рекомендуется прочитать их советы, чтобы обезопасить себя от подобных мошенничеств в будущем.
Я не авторизовал платеж
Если по вашей карте есть транзакция, о которой вы ничего не знаете, вы можете предъявить претензию в своем банке как несанкционированную транзакцию.
Если вы передаете свою карту, чтобы с нее была списана определенная сумма, а затем вы обнаруживаете, что без вашего разрешения была взята дополнительная сумма, или сумма была взята кем-то другим, вы можете потребовать эту дополнительную сумму.
Положения о платежных услугах и Правила поведения в банковской сфере налагают на банки и строительные общества обязательства по возврату средств в этих обстоятельствах.
Обязательно сообщите о неавторизованной транзакции, как только вам станет известно о ней.
Проблемы с возвратом денег после мошенничества?
У разных банков могут быть разные политики по возмещению ущерба жертвам мошенничества, но все банки несут ответственность за защиту ваших денег.
Если вы считаете, что ваш банк не рассмотрел ваше дело должным образом, вы имеете право оспорить их решение.
Эмоциональная поддержка после аферы
Обман может нанести огромный урон вашему психическому здоровью.
Возможно, вам будет полезно поговорить с кем-нибудь о том, через что вы проходите. Это не ваша вина, и вы можете позвонить по множеству непредвзятых советов, которые вас поймут.
- Верни свои деньги
- Эмоциональная поддержка
Как вы заплатили?
Как вы собираетесь вернуть свои деньги и насколько успешными вы добьетесь, будет зависеть от того, как деньги были уплачены.
Дебетовая карточка
Если вы использовали дебетовую карту, вы можете попросить свой банк вернуть свои деньги через схему обратного платежа.
Возвратный платеж не закреплен в законе, но является частью правил схемы, под которыми подписываются участвующие банки.
Он применяется ко всем операциям с дебетовыми картами, включая товары стоимостью менее 100 фунтов стерлингов, хотя точные правила могут отличаться в зависимости от сетей American Express, Maestro и Visa.
Но нет никаких гарантий, что ваш банк сможет вернуть деньги через возвратный платеж.
Возвратный платеж также применяется к транзакциям по кредитной карте, но будет особенно полезен, если товары стоят менее 100 фунтов стерлингов и поэтому раздел 75 не применяется.
Если вы хотите использовать возвратный платеж, чтобы вернуть свои деньги после мошенничества, этот шаблон письма может вам помочь.
Банковский перевод
Мошенничество с банковским переводом, также известное как мошенничество с авторизованными push-платежами (APP), происходит, когда вы - сознательно или невольно - переводите деньги со своего собственного банковского счета на счет, принадлежащий мошеннику.
Если вы попали в ловушку сложной и убедительной аферы, в результате которой вы перевели свои деньги на другой банковский счет, вам следует немедленно обратиться в свой банк.
Сообщите банку, что произошло, и сообщите номер банковского счета, на который были отправлены ваши деньги.
После уведомления банк может попытаться вернуть средства.
Если ваш банк подписался на добровольный мошеннический код авторизованного push-платежа, который был запущен в мае 2019 года, он должен предпринять ряд шагов для защиты своих клиентов и возмещения расходов клиентам, которые не виноваты.
Кредитная карта
Если вы оплатили товары или услуги с помощью кредитной или дебетовой карты, у вас будет более надежная защита, если что-то пойдет не так, в соответствии с разделом 75 Закона о потребительском кредите или с помощью возвратного платежа.
Но сможете ли вы подать иск или нет, зависит от типа мошенничества, на которое вы попались.
Примером мошенничества, при котором вы могли бы использовать раздел 75 Закона о потребительском кредите или возврате платежа, может быть мошенничество, при котором вы платите за товары или услуги, и оказывается, что они либо никогда не были доступны, либо «продавец» исчез.
Кредитные карты имеют максимальную защиту, так как вы можете подать иск против своего поставщика карты в соответствии с разделом 75. В соответствии с разделом 75 компания-эмитент кредитной карты несет солидарную ответственность за любое нарушение контракта или предоставление компанией ложных сведений.
Чтобы можно было применить раздел 75, приобретенный вами товар или услуга должны стоить более 100 фунтов стерлингов, но не более 30 000 фунтов стерлингов.
Paypal
Заказ не доставлен
Если мошенник получил оплату за товар через PayPal, а затем не отправил его, на вас должна распространяться защита PayPal Buyer Protection. Но есть исключения и сроки подачи претензии.
В некоторых случаях мошенники создают убедительно выглядящие платежные формы PayPal, которые на самом деле просто собирают ваши банковские реквизиты. В этом случае у вас нет защиты по схеме защиты покупателей PayPal.
Поддельная страница оплаты PayPal
Это потому, что PayPal не участвует в транзакции; мошенник только что использовал свой бренд без их ведома, чтобы мошенничество выглядело законным.
Защита продавца
Когда мошенник платит через PayPal, принимает заказ, а затем заявляет, что он его не получил, и делает претензию через PayPal Buyer Protection или раздел 75.
Если вас поймали на этой афере, вы, вероятно, захотите подать иск в рамках защиты продавца PayPal .
Но у этого есть условия и требования - особенно в отношении используемого адреса доставки и наличия у продавца подтверждения доставки.
Если вы соответствуете всем критериям, вы должны быть защищены.
В некоторых случаях мошенник будет знать об этих правилах и укажет другой адрес доставки или заберет лично.
В этом случае вы не будете защищены продавцом, потому что не выполнили условие отправки товара на зарегистрированный адрес владельца счета.
Наличные
К сожалению, вы не сможете вернуть свои деньги, если у вас обманули наличные.
Это также относится к сервисам банковских платежей, таким как MoneyGram и Western Union.
Сообщите о мошенничестве в полицию и в торговые стандарты, чтобы узнать, могут ли они предпринять какие-либо действия.
Обсуждение с другими о том, что произошло, и рассказ об опыте других, которые прошли через такой же опыт, могут помочь. Вы можете связаться с группами поддержки через благотворительные организации, такие как Citizen's Advice, Victim Support и Age UK.
Банковский перевод денег
К сожалению, вы не всегда можете вернуть свои деньги, если вас обманули, особенно если вы передали наличные или оплатили через банковские услуги, такие как MoneyGram, PayPoint или Western Union.
Все эти службы предоставляют советы о том, как избежать мошенничества и мошенничества, поэтому рекомендуется прочитать их советы, чтобы обезопасить себя от подобных мошенничеств в будущем.
Я не авторизовал платеж
Если по вашей карте есть транзакция, о которой вы ничего не знаете, вы можете предъявить претензию в своем банке как несанкционированную транзакцию.
Если вы передаете свою карту, чтобы с нее была списана определенная сумма, а затем вы обнаруживаете, что без вашего разрешения была взята дополнительная сумма, или сумма была взята кем-то другим, вы можете потребовать эту дополнительную сумму.
Положения о платежных услугах и Правила поведения в банковской сфере налагают на банки и строительные общества обязательства по возврату средств в этих обстоятельствах.
Обязательно сообщите о неавторизованной транзакции, как только вам станет известно о ней.
Проблемы с возвратом денег после мошенничества?
У разных банков могут быть разные политики по возмещению ущерба жертвам мошенничества, но все банки несут ответственность за защиту ваших денег.
Если вы считаете, что ваш банк не рассмотрел ваше дело должным образом, вы имеете право оспорить их решение.
Эмоциональная поддержка после аферы
Обман может нанести огромный урон вашему психическому здоровью.
Возможно, вам будет полезно поговорить с кем-нибудь о том, через что вы проходите. Это не ваша вина, и вы можете позвонить по множеству непредвзятых советов, которые вас поймут.
