Звонок телефона вызывает у вас мгновенное беспокойство? Вы не одиноки.
На Reddit, в уголке Интернета, где можно найти кого-нибудь, кто высказывает свое мнение о чем угодно, есть субреддит под названием «телефобия». Описание онлайн-сообщества убеждает тех, кто страдает от страха разговаривать по телефону, что жить в страхе перед неожиданными телефонными звонками «совершенно нормально и чаще, чем вы думаете, даже среди людей, которые без проблем разговаривают с людьми в реальной жизни".
В наши дни для многих людей вполне возможно полностью отказаться от ответа или телефонных звонков - вот почему у нас есть электронная почта, текстовые сообщения, социальные сети и поздний завтрак. Но все же в телефоне есть что-то такое, что некоторых людей так сильно пугает, что они одержимо предвкушают телефонные звонки и придумывают, как их лучше избегать.
Элемент неизвестности и отсутствие контроля способствуют тревоге, вызываемой звонком телефона.
Такой сильный и стойкий страх может быть классифицирован как фобия в Руководстве по диагностике и статистике психических расстройств, 5-е издание. Для людей с телефобией перспектива разговора по телефону почти всегда вызывает немедленный страх или беспокойство: они могут чувствовать слишком большой дискомфорт, чтобы разговаривать по телефону, даже если это последний раз, когда они могут поговорить, например, со своей умирающей бабушкой. Они могут даже потерять работу из-за отказа делать или принимать телефонные звонки.
Но откуда взялась такая фобия? В конце концов, телефон не может укусить вас, как паук; с него нельзя упасть, как с высокого здания; и у него действительно нет потенциала превратиться в скрученный шар из пылающего металла, летящего по воздуху, как самолет. По словам доктора Патрика МакГрата, клинического директора Центра тревожности и ОКР в Amita Health и представителя Американской ассоциации тревоги и депрессии, телефонные фобии могут быть больше связаны с социальной тревогой или конкретным травмирующим событием.
«Многие люди с социальной фобией ненавидят телефон», - говорит МакГрат. "Они не будут звонить для получения общей информации, опасаясь, что зря тратят чье-то время. Или, может быть, они однажды сняли трубку и получили действительно плохие новости, или они разговаривали по телефону во время вождения и попали в аварию - телефон может напомнить им из прошлого травмирующего события".
По словам МакГрата, одним из способов лечения подобных фобий является тип терапии, называемый терапией с целью предотвращения воздействия и реакции, при которой люди постепенно начинают делать то, чего они боятся. Например, пациент, страдающий телефонной боязнью, начинает с того, что звонит в местный магазин, чтобы спросить, во сколько он закрывается или есть ли в наличии определенный товар. Позже они звонят в ресторан, чтобы спросить о фирменных блюдах дня. Выслушав ответ, они говорят «спасибо» и кладут трубку.
«Пациенты опасаются, что человек на другом конце провода теперь их возненавидит и разозлится из-за того, что они зря потратили свое время», - говорит МакГрат. «Конечно, эти люди понятия не имеют, кто звонил, но это не имеет значения. Просто знать, что кто-то может на них рассердиться, уже достаточно устрашающе. Позже мы заставим их звонить членам семьи и старым друзьям, с которыми они еще не разговаривали. в последнее время, чтобы они могли практиковаться в социальном общении. Затем мы проводим имитацию телефонных интервью с ними для практики с начальными собеседованиями».
Все это имеет смысл для тех, кто испытывает крайнюю социальную тревогу, но как насчет людей, которые боятся и ненавидят телефонные разговоры, но в остальном вполне способны и комфортно общаться как лично, так и в письменной форме?
Страх телефонных разговоров можно лечить с помощью терапевтического подхода, известного как предотвращение воздействия и реакции.
По словам МакГрата, здесь может происходить ряд вещей. Это может быть так же просто, как кто-то, ненавидящий то, как звучит собственный голос, или привыкание просматривать тексты, электронные письма и сообщения в социальных сетях перед их отправкой, поэтому телефонный разговор кажется рискованным и спонтанным.
Страх перед телефоном также отражает проблемы, характерные только для разговора с кем-то, кого вы не видите:
«Некоторым людям не нравится разговаривать по телефону из-за отсутствия социальных сигналов, которые можно получить от личного разговора», - говорит МакГрат. «Для человека, страдающего телефонной фобией, видеозвонок может быть проще, чем телефонный звонок, потому что вы можете получить соответствующие лицевые и визуальные сигналы, которые не передаются по телефону».
ВОТ ЭТО ИНТЕРЕСНО
Ричард Никсон не был телефобом, а предпочитал проводить встречи по телефону. С 1971 по 1973 год он тайно записал 3700 часов телефонных разговоров со всеми, от журналистов до старших помощников. Позже Никсон сказал, что сделал это, потому что хотел, чтобы его администрация была «лучшей хроникой в истории». Его предшественник Линдон Б. Джонсон также был особенно телефильным.
