Как обнаружить мошенничество с адресами

CarderPlanet

Professional
Messages
2,557
Reputation
7
Reaction score
552
Points
83
Высокотехнологичное мошенничество часто не имеет иного выбора, кроме как пересекаться с одним очень низкотехнологичным элементом информации : почтовым адресом. Независимо от того, используется ли он для проверки личности или места доставки, мошенничеству часто требуется адрес.

Использование поддельного или неправильного адреса для личной выгоды считается мошенничеством с адресами, и оно часто идет рука об руку с мошенничеством с кредитными картами, атаками по захвату учетных записей, кражей личных данных и другими киберпреступлениями, которые часто нацелены на продавцов и могут привести к дорогостоящим спорам. Что такое мошенничество с адресами и как оно влияет на продавцов, которые имеют дело с мошенничеством и возвратами платежей?

Мошенничество - это постоянная проблема для продавцов, особенно тех, кто занимается электронной коммерцией. Меры предосторожности, которые помогают защитить держателей карт в обычных условиях, не всегда хорошо адаптируются к онлайн-среде, в которой карты отсутствуют.

Продавцы могут попытаться внедрить более строгие меры безопасности в Интернете, но законные клиенты часто разочаровываются и отказываются от них, бросая свои тележки с покупками и никогда не возвращаясь.

Почти каждый акт онлайн-мошенничества неизбежно приводит к возврату средств, ответственность за который несет продавец, что отнимает у него время и деньги и подвергает его риску быть наказанным банком-эквайером.

Но каким бы прибыльным ни было онлайн-мошенничество для мошенников, они сталкиваются с некоторыми проблемами, и одна из них - адрес владельца карты, которого они преследуют. С одной стороны, им может потребоваться знать адрес, чтобы пройти проверку службы проверки адресов, необходимую для авторизации кредитной карты. С другой стороны, им нужен какой-то способ получить незаконно приобретенные товары, которые они покупают на деньги своей жертвы, но предоставление собственного домашнего адреса может подвергнуть их риску быть пойманными и привлеченными к ответственности.

Неудивительно, что многие мошенничества и атаки, с которыми сталкиваются продавцы, включают в себя мошенничество с адресами на стороне. Знание того, что такое мошенничество с адресами и как его обнаружить, может помочь продавцам разобраться в этих схемах, пока не стало слишком поздно.

Что такое мошенничество с адресами?
“Мошенничество с адресами” описывает любую форму мошенничества, при которой предоставляется вымышленный или неточный адрес. Фиктивным адресом будет тот, который на самом деле не существует; неточным адресом будет тот, который действителен, но не корректен.

Например, если государственное учреждение попросило вас указать ваш текущий адрес проживания, а вы дали им адрес дома, из которого вы переехали несколько лет назад, это был бы неточный адрес, и его можно было бы считать мошенничеством с адресом.

Почему люди занимаются мошенничеством с адресами?
Существует множество причин, по которым люди могут совершать мошенничество с адресами, и не все они делают это ради финансовой выгоды. Родители иногда прибегают к мошенничеству с адресом, когда хотят отправить своих детей в школу за пределы района, в котором они живут. Они могут отправить заявку, используя адрес доверенного родственника, который действительно живет в “лучшем” школьном округе.

Мошенничество с избирателями также часто связано с мошенничеством с адресами. Например, кто-то, кто хочет проголосовать на выборах в определенном городе, может зарегистрироваться для голосования по старому адресу, по которому он жил в этом городе, даже если он давно переехал.

Продавцам, конечно, не нужно беспокоиться о возврате платежей из-за махинаций избирателей или о том, что родители ходят по магазинам в поисках лучших школ. Когда продавцы сталкиваются с мошенничеством с адресами, это, как правило, связано либо с процессом авторизации транзакции, либо с пунктами назначения доставки.

Где продавцы сталкиваются с мошенничеством с адресами?
Мошенник с украденным номером кредитной карты часто сталкивается с двумя основными препятствиями. Во-первых, он должен совершить успешную транзакцию с помощью карты, даже если у него может не быть полного набора платежных данных. Во-вторых, они должны найти какой-то способ получить товары, которые они покупают с помощью украденной карты.

Хотя существует множество случаев мошенничества, которые позволяют легко обойти эти препятствия, они могут легко сбить с толку случайного, оппортунистического мошенника, особенно если вовлеченный продавец внимательно следит за мошенничеством с адресами.

Мошенник с полным набором украденных платежных учетных данных может обойти базовые меры безопасности, такие как проверки AVS и CVV, для завершения транзакции, но он сталкивается с серьезным препятствием, когда дело доходит до поиска способа получения любых физических товаров, которые он приобрел с помощью украденной карты.

Они должны указать адрес доставки, к которому они могут получить доступ, чтобы забрать доставку, и этот адрес часто находится за сотни миль или более от любого из адресов, связанных с фактическим владельцем карты. Некоторые мошенники пытаются перенаправить поставки, связываясь с продавцом после размещения заказа и запрашивая изменение адреса доставки.

В подобных обстоятельствах мошенники редко указывают свои домашние или рабочие адреса, поскольку это позволило бы отследить их преступление до них самих. Вместо этого они могут воспользоваться службой почтовых ящиков или заброшенным имуществом.

Мошенничество с учетными записями бывает трудно обнаружить, когда мошенники создают новые учетные записи клиентов, но программное обеспечение для борьбы с мошенничеством может выявить несоответствия между адресами выставления счетов по картам и адресами доставки и сообщить вам, когда транзакция окажется мошеннической. В случае атак по захвату аккаунта мошенник может изменять адреса доставки в существующей учетной записи клиента.

Ваши собственные внутренние инструменты CRM должны быть способны предупреждать вас о подобных изменениях, которые можно изучить в контексте, чтобы определить, была ли учетная запись скомпрометирована.
Например, если клиент внезапно меняет свой адрес доставки, но его первоначальная контактная информация остается неизменной, вы можете позвонить ему по телефону, чтобы подтвердить, что изменение адреса действительно.

Заключение
Всякий раз, когда что-то не так с адресом доставки — будь то внезапная смена или необычное местоположение, — вам следует остановиться, присмотреться повнимательнее и сделать все необходимое, чтобы исключить возможность мошенничества.

Изменение адреса доставки - один из самых серьезных признаков мошенничества в электронной коммерции, но вы всегда должны искать другие признаки, чтобы подтвердить это. Автоматизированные инструменты борьбы с мошенничеством отлично справляются с отслеживанием показателей мошенничества, связанных с адресами, но их часто необходимо интерпретировать с помощью человеческого интеллекта. В конце концов, иногда клиенты действительно хотят отправить подарок своему лучшему другу через полстраны. Проявив должную осмотрительность, вы можете предотвратить мошенничество, при этом обеспечивая бесперебойную доставку для ваших реальных клиентов.
 
Top